IT Support & System Engineer (m/w/d)

Was sind deine Aufgaben?

• Bereitstellung von technischer Hilfe und Support für Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme
• Installieren, Konfigurieren, Verwalten und Administrieren von Serverhardware und -software für Windows-, Linux- und Virtualisierungsplattformen
• Installieren, Konfigurieren und Unterstützen von Workstations.
• Bedienen und Warten von Druckern, Scannern und ähnlichen Peripheriegeräten
• Verwalten und Unterstützen von POS-Systemen.
• Durchführung von Systemüberwachung und Überprüfung von Backups.
• Analysieren und Lösen von technischen Problemen in angemessener Zeit
• Umsetzung von Systemrichtlinien und -verfahren
• Verwalten von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Unterstützung und Verwaltung der Windows Active Directory und Office 365 Umgebung
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Systemintegration sicherzustellen
• Dokumentieren und Verfolgen von Systemkonfigurationen und Inventar
• Recherche und Empfehlung von System-Upgrades und -Verbesserungen
• Schulung interner Mitarbeiter in der effektiven Nutzung von Systemen und Diensten
  

Was bringst du mit?

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemverwaltung
• Vertrautheit mit Ticketing-Systemen und anderen ITSM-Tools von Vorteil
• Kenntnisse in der Systemadministration für Windows Server und Linux
• Kenntnisse der Virtualisierungstechnologie Hyper-V
• Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -protokollen
• Skripting-Fähigkeiten in PowerShell
• Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure wünschenswert
• Verständnis von ITIL-Prozessen und bewährten Verfahren.
• Ausgeprägte Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Fristen einzuhalten
  

Was bieten wir?

• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte in allen unserer Filialen
• Offenes und herzliches Team
• Kompetente Einarbeitung
• Vermögenswirksame Leistungen
•  Bei uns bekommst du ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket in einem dynamischen Arbeitsumfeld.